Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 88pp, mọi dữ liệu bạn chia sẻ khi mở tài khoản, xác minh ví điện tử hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có trách nhiệm và minh bạch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu quyền riêng tư
88pp Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 88pp xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ hoặc lạm dụng. Mỗi yêu cầu truy cập dữ liệu từ phía bạn đều được ghi nhận và phản hồi. Cookie trên trang được dùng cho mục đích kỹ thuật và phân tích — không phục vụ quảng cáo bên ngoài.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88pp đều đi qua kết nối SSL, bao gồm cả quá trình xác minh ví MoMo và ZaloPay.

Chính sách cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn quay lại trên điện thoại.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại qua email đã đăng ký.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin của bạn không được bán hay chuyển giao cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu thanh toán qua Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng chỉ dùng nội bộ để đối chiếu giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 88pp. Chúng tôi xử lý các yêu cầu quyền riêng tư bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự nhận được. Ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu cụ thể. Ghi rõ tên tài khoản và loại thông tin bạn cần truy cập hoặc xóa.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân, chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư' để gửi đề nghị trực tiếp trong hệ thống.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách 88pp thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập email, tên đăng nhập và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không lưu đầy đủ thông tin ví. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi mã xác nhận giao dịch để đối chiếu khi cần, không lưu số ví hay mã PIN của bạn.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ qua email. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Cookie được dùng để nhớ thiết bị đã đăng nhập, duy trì phiên làm việc và tăng tốc tải trang. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi quảng cáo bên ngoài trang.

Không. Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn không được bán hay chuyển giao cho bên quảng cáo. Chỉ các đối tác thanh toán cần thiết mới tiếp cận dữ liệu giao dịch liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký trong các khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.